Foire aux Questions
Une question ? On est là pour vous aider.
Que propose Galeryx ?
Galeryx est une banque d’images spécialisée dans les visuels d’Afrique et du Sénégal. Vous pouvez acheter et télécharger des images de qualité professionnelle pour vos projets de communication, de design, ou de contenu digital.
Est-ce que les images sont gratuites ?
Non, toutes les images sont payantes. Chaque achat vous donne un droit d’utilisation sur l’image concernée, que vous pourrez exploiter dans le cadre de vos projets, en respectant les droits d’auteur.
Est-ce que je reçois une licence ?
Oui. Une licence d’utilisation est automatiquement associée à chaque image achetée. Celle-ci garantit que vous avez le droit d’utiliser l’image dans un cadre personnel ou professionnel. Ce droit vous est accordé via un lien de téléchargement sécurisé ou par email.
Comment se passe le téléchargement ?
Une fois votre paiement validé, vous recevrez un lien de téléchargement direct de l’image. Ce lien est unique et valable pour un usage personnel ou professionnel selon la licence attachée.
Mes paiements sont-ils sécurisés ?
Oui, tous les paiements sur Galeryx sont 100 % sécurisés grâce à nos partenaires de paiement reconnus. Aucune donnée bancaire n’est conservée sur notre site.
Puis-je utiliser les images pour un usage commercial ?
Absolument, chaque image achetée inclut une licence qui vous permet de l’exploiter dans des campagnes publicitaires, visuels de réseaux sociaux, ou tout autre support professionnel (site web, flyer, affiches…).
Et si j’ai un souci avec ma commande ?
Notre équipe est disponible pour vous aider. Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact ou par mail. Nous nous engageons à répondre sous 24h.
Est-ce que je peux proposer mes propres images à vendre ?
Cette fonctionnalité sera disponible très bientôt ! Si vous êtes photographe ou créateur, vous pourrez bientôt créer un compte vendeur et proposer vos contenus sur Galeryx.